REFUSION
At købe fra Toran skal føles trygt. Derfor har du 100 dages returret fra den dag, du modtager din ordre.
Inden for denne periode kan du returnere din vare uden at skulle forklare hvorfor. Varen skal returneres i samme stand, som da du modtog den.
Når vi har modtaget og godkendt din retur, refunderer vi varens købspris. Returnerer du varen inden for den lovpligtige 14 dages fortrydelsesret, refunderer vi også den oprindelige fragt svarende til vores billigste standardlevering. Ved returnering efter de 14 dage refunderes den oprindelige fragt ikke. Returfragten betaler du selv, og den fratrækkes refusionsbeløbet.
Refusionen gennemføres til den betalingsmetode, der blev anvendt ved købet, og behandles hurtigst muligt efter modtagelse af returvaren.
Ønsker du at returnere en vare, skal du sende en mail til kontakt@toran.dk inden for returperioden, så vi kan guide dig videre.